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百货商场未来发展方向在何方?商业地产策划大师赵旭州剖析

2019-04-12

  今天我们商业地产大师赵旭州先生要聊的这个话题呢,他曾扮演着零售业中最重要、最辉煌的角色,他就是百货商场,或者叫百货大楼。

  商业地产大师赵旭州

  一、浅析百货商场

  从第一次见到百货商场,一直到他走向衰退的过程,似乎没有见过在他有什么革命性的进展和计划,我们也没有感受到百货商场有任何突破性的成长和创新。有很多做百货商场的同仁,也就是零售的前辈,他们的思维伴随着百货业的衰退一起衰退下去了。

  事实就是这样,那里边的门道很深,每个人都以进入这个市场自豪,但每个人最后因为被套住而被市场的浪潮所抛弃。那我们商业地产大师赵旭州先生今天为什么又要聊这个事呢,是因为百货领域目前处在衰竭前夕,而且没有看到任何有效的手段能够让他翻盘或发生改变。

  有些巨头公司在做重组收购,在签战略合作,其实就是一个传统百货跟一个电商平台合作,这种做法很像把以前的座机挂在自己的腰上,说我有了移动电话。这种把一种新的事物强硬的嫁接给另一种事物的做法,基本没有成功,这只是一个缓解焦虑、满足幻想的噱头。

  首先,让我们商业地产大师赵旭州先生来聊一聊国际到国内百货的变化。

  二、从国际百货到国内百货

  1、国际百货——希尔斯落败

  国外的话我们来看看美国西尔斯百货,他在2018年宣布破产了,相信大家也有耳闻。但在巅峰时期,他一年的营业额占到美国整个社会GDP的1%,可想而知他有多成功,而且希尔斯百货有一百多年的历史。

  他的草创阶段是在19世纪末,那个美国进行铁路大建设的时代,希尔斯百货的创始人谢尔斯先生最初就是铁路上的工作者。某天他得到了一批别人淘汰下来的手表,他把它们收购了,每块表加几美金拿出去卖,然后赚了一笔,于是他就决定下海专营百货事业。后来随着铁路的发展,他就奇思妙想通过铁路沿线派发邮单,在邮单上介绍有商品和钱,然后给买家寄过去...就这样快速发展到了20世纪初二十世纪上半叶,那时候,处在巅峰时期的希尔斯百货几乎无人不知,无人不晓。

  后来他碰到了颠覆者,就是沃尔玛。他跟沃尔玛进行绞杀,很显然,他败下阵来了。为什么这么说呢?这里有一个小的细节,沃尔玛在供应链体系中的成本是3%,西尔斯百货用尽各种办法成本依然要8%。沃尔玛很纯粹的实现了购物的便利性,价格的廉价性,物品的全面性,这不是今天百货大楼的那种营销方式可以做PK的,所以希尔斯在第一轮就败了下来。

  第二个大潮就是电商了,比如亚马逊,希尔斯又进行了一轮PK,结果溃不成军。所以2012年开始,希尔斯出现大面积亏损,截止到2018年,累计亏损100亿美金,解散了1万多员工后正式全部破产,最辉煌的大叔最终还是倒下了。

  2、国际百货——梅西没落

  还有一个梅西百货,即使是在百货市场如日中天的时候,他的名字依然如雷贯耳,那时候很多人研究他的管理,他的经营等等。现在他几乎每年都在关店,都在解散员工,多的时候一年解散了总员工数的三分之一,面对新时代电商的冲击和变化购物者的风向毫无招架之力。

  3、国内百货——苏宁接盘

  我们把话题回到国内,国内情况是怎样的呢?

  在国内百货领域,有60%以上的公司在迅速衰退下滑,“关店潮”从2014年开始就爆发式的展开,比如说万达。万达百货一度是中国规模最大的连锁百货,他快速关店,并在前不久把仅有的37家百货商店卖给了苏宁易购。苏宁收购百货商店的理由是什么呢?分析后得出,因为全场景的购物要有线上和线下,而线下板块有大有小,他收购万达百货很显然是想打造大型的线下实体。


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