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OPPO推出“七夕”活动,足不出户享多种贴心售后服务

2019-08-09

  如今大家在选购手机产品时,不光会关注产品本身,对售后服务也会特别上心,而完善的售后服务也能给用户多一层保障,对企业口碑也会有很大的益处。在国内众多手机品牌中,OPPO在售后服务方面做得非常细致了。适逢中国传统节日七夕到来,OPPO就为用户准备了一份浪漫的礼物。

  这份“节日礼物”包含了多重福利,首先是限免上门维修服务。从即日起至8月31日,OPPO用户申请上门维修服务可享受免服务费一次。用户如果预约七夕当日(8月7日)上门维修,不仅能够享受到专业的上门维修服务,还可以收到工程师小哥哥送出的鲜花好礼,让每一个用户都能感受到OPPO的贴心与浪漫。

  支持上门维修服务的有Reno系列、Find X系列、R17、R15等多款机型,用户预约上门维修服务也很方便,在OPPO官网、OPPO+APP、OPPO客服微信公众号进行自主预约或直接拨打OPPO的客服热线即可。支持上门维修服务的城市有北京、上海、广州等15个,其他城市会陆续开放,大家可以期待一下。

  电池换新服务也是此次活动的福利之一,如果用户通过上门维修服务换新电池,价格低至75元。如是你的手机出现了电池老化或损坏等问题,那么此时就是换新电池的最好时机,OPPO共有30余款机型均支持此次换新服务,大家可以通过OPPO客服公众号查看具体机型的换新价格。

  除了此次推出的七夕活动,OPPO一直以来在售后上都为用户提供了多项便民服务。例如便捷寄修服务,用户足不出户,即可享受双向免邮的机修,维修进度透明显示,服务更有保障。在OPPO手机后盖焕色计划中,用户最低仅需9.9元即可换新手机后盖颜色,更有多达17款机型可参与该计划,切实为用户谋得了福利。

  这一系列的服务活动,也反映了OPPO对用户的重视程度。一直以来,手机售后服务方面的缺陷都是困扰手机消费者的问题之一,在做好产品的同时,手机品牌也应该建立良好的售后渠道,为用户提供更有保障的用机服务。在众多手机售后服务中,OPPO的维修速度和服务态度受到了很多用户的认可,这在无形中也增加了用户对OPPO品牌的忠诚度。

  口碑是决定用户是否购买产品的关键因素,在未来,服务也将成为手机厂商们追逐发力的“战场”。而OPPO做出了很好的表率,为消费者提供了贴心细致的服务,也让消费者可以更放心的购买产品,形成良心循环。无论是产品还是服务,每一个环节都会影响用户的购机选择,而只有坚持以用户为本,最终才能获得消费者的认可。

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